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認証作業がうまくいかずににイラストレーターにログインできません。

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Feb 08, 2018 Feb 08, 2018

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アプリケーションを立ち上げようとするのですが、
同じアカウント認証画面が何度も出て前に進みません。
バグのような感じでずっと繰り返されます。

デスクトップのadobe creative cloudのアプリ一覧の画面を見ると
購入したのに関わらず、体験版が起動するようになっているみたいです。
どうしたらイラストレータCC2018は起動しますか?

MAC OS HIGH SIEERA
バージョン10.13.2

2015年 MAC BOOK AIR

プロセッサ 1.6GHZ INTEL CORE i5

メモリ 4GB 1600MHZ DDR3

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アドビスタッフ , Feb 08, 2018 Feb 08, 2018

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

おそらく以下のページが参考になるかもしれません。一度ご確認いただきますようお願い致します。

Creative Cloud からログアウトされたり、ログインを繰り返し要求される

ライセンス要求がエラーなく繰り返される。

それでもなお解決しない場合はお手数ですが弊社チャットサポートへお問合せください。

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アドビスタッフ ,
Feb 08, 2018 Feb 08, 2018

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