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PCを入れ替えしたため、IDとパスワードを入力しても起動しなくなりました。

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Feb 17, 2019 Feb 17, 2019

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PCを入れ替えしたため、IDとパスワードを入力しても起動しなくなりました

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Feb 18, 2019 Feb 18, 2019

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そもそもどのアプリケーションに関する件でしょうか。

IDとパスワード入力ということであれば、おそらくサブスクリプション系ライセンスのはずで、

下記文書を参考にインストールが可能です。

2 台目のコンピューターにインストールする方法(Creative Cloud)

サブスクリプションのダウンロードおよびインストール(Acrobat DC)

もしそうではない場合、利用を試みているアプリケーション(とそのバージョン)、

インストールしようとしているOSとそのバージョン、

具体的な問題内容について記載を行ってみてください。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ!

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