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AcrobatXI Pro PC移行

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Oct 25, 2018 Oct 25, 2018

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Win10に移行するため、ダウンロードしたインストーラから
インストールしたのですが、体験版日数のカウントダウンが

開くようになてしまいます。

「このソフトウェアをライセンス認証する」ボタンを押し、
次の「サインイン」で、シリアル番号を入力すると、
「シリアル番号のアップグレード」画面で、
「入力されたシリアル番号は有効ですが、該当する対象製品が
このコンピュータ上に見つかりませんでした」と出ます。

同じ画面「製品を選んでください」のプルダウンメニューには
「AcrobatXI Pro」がなく、その先に進めません。

このウィンドウの左上には、アドビのロゴと「AcrobatXI Pro」と
書かれているので、矛盾しているようにも思えます。
対処方法を教えてください。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Oct 25, 2018 Oct 25, 2018

Acrobat XI Pro がアップグレード版だと思われます。アップグレード元の製品(Acrobat X Pro など)を選んでその製品のシリアル番号を入力してください。

アップグレードインストール手順(Windows 版 Acrobat XI Pro/Standard)

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Community Expert ,
Oct 25, 2018 Oct 25, 2018

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Acrobat XI Pro がアップグレード版だと思われます。アップグレード元の製品(Acrobat X Pro など)を選んでその製品のシリアル番号を入力してください。

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Oct 25, 2018 Oct 25, 2018

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Adobe Sign、Document Cloud サービス コミュニティフォーラム(Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

またAcrobat XIは昨年10月にセキュリティアップデートが終了しているので、利用自体にリスクがあります。

よってAcrobat DC サブスクリプションへの移行を行われるのをおすすめします。

Adobe Acrobat XI と Reader XI のサポートの終了

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