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adobe elements 13が再ダウンロードできない

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Apr 11, 2018 Apr 11, 2018

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新しいPCになり3年前に購入し使用していたADOBE ELEMENTS 13を再ダウンロードしようとしましたが、やり方がわかりません。教えてください。

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アドビスタッフ ,
Apr 11, 2018 Apr 11, 2018

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インストールでしたら、以下のページからインストーラをダウンロードして

実行していただく、という流れが良いかと存じます。

Photoshop Elements 13、12、11、10、9、8、および 7 のダウンロード

シリアル番号は、以下アカウント管理ページを参照願います。

Adobe ID - 登録済みの製品

*万が一登録がない場合は、購入時のパッケージまたはDL版であればメール等をご確認くださいませ。

また、内容から、ダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

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Apr 12, 2018 Apr 12, 2018

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こんにちは、kaorita13さん

参考ですが、

Photoshop Elements 13(またはPremiere Elements 13)の動作保証OSは、Windows 7~8.1です(詳細は下記リンク)。新しいPCのOSがWindows 10またはOS X v10.11以降ですと、動作保証対象外になり正常に動作しない可能性があります。特に最新のバージョンになりますとその傾向は強くなるようです。

Photoshop Elements の必要システム構成

Adobe Premiere Elements 必要システム構成

Photoshop Elements 13(またはPremiere Elements 13)をダウンロード・インストール後、正常に動作しない場合は、最新のPhotoshop Elements 2018(またはPremiere Elements 2018)へアップグレードすることをご検討ください。その場合は事前に体験版で動作確認することをお勧めします。

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