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Adobe IDが不明でCreative Cloudがアンインストールできない

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Aug 18, 2020 Aug 18, 2020

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PC(Windows10)からCreative Cloudをアンインストールしたいのですが、Adobe IDへのサインインを求められて先に進めません。

前任者が退職後、Adobe IDのパスワードをリセットすることも出来ず、管理者も不明なため、Adobe IDにサインインせずに、PCからCreative Cloudをアンインストールする方法があったら教えて頂けますでしょうか?

よろしくお願いいたします。

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Creative Cloud

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Aug 18, 2020 Aug 18, 2020

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下記文書とその先のリンクを参考にして、Cleaner Toolでの強制消去と主導によるフォルダの削除を試みてどうなるか、というところになります。

https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%...

 

ただ前任者のPCということであり、管理者も不明かつストレージのデータ内容なども厭わないのであれば、一番確実なのはOS自体の初期化ではないかと思います。

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