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Creative Cloudが アンインストールできない。アンインストールアイコンが反応しない。

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Apr 12, 2021 Apr 12, 2021

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先日から急に Creative Cloudがコンピュータ起動後

立ち上がらなくなりました。

なぜそのようになったかは不明です。

 

解決は一旦アンインストールして再インストールをした方が早いかなと思い、

下記のことをしましたが、アンインストールさえもできず困っています。

詳細は下記にかきました。ご参考になりましたら幸いです。

 

 

 

1)全部を一旦アンインストールして再インストールをしようと思い

  Uninstall Adobe Creative Cloudをクリックしました。

 

 

 

2)次に修復を選択しました。(下記の添付画像参照)

画像を修復実行すると"Creative Cloud ディスクトップをインストールします”と

表示されましたが、インストール完了してもソフトは立ち上がりませんでした。

 

スクリーンショット 2021-04-13 9.20.32.png

 

 

 

 

3)何も反応がなかったので、次に左にある"アンインストール”を実行。

そうすると、今度は下記のようなメッセージが現れて、アンインストールもできませんでした。

 

スクリーンショット 2021-04-13 9.22.33.png

 

 

一旦削除して再インストールの手順のサイトを参考に手順をふもうと思っても、

上記のようなことにひっかかってしまい困っています。

 

 

解決方法が分かる方、教えてください。

どうぞよろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 
キーワード
Creative Cloud , インストール

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Apr 12, 2021 Apr 12, 2021

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ダメ元に近いですが,Creative Cloudデスクトップアプリケーションの再インストールの前に,下記の「3. OOBE フォルダーの内容を削除し、Creative Cloud デスクトップアプリケーションを再起動する」を試してみてください。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションが開かない場合またはプログレスホイールが回り続ける場合の対応方法について説明します。 

 

上記で改善されない場合は,再インストールしかないかもしれません。以下のページを参照してください。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアンインストール時にエラーが発生する 

 

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May 12, 2021 May 12, 2021

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返信が遅くなり申し訳ないです。

コメントくださりありがうとございました。

 

教えていただいた方法でためしてみます。

ありがとうございました。

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