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Creative Cloudでフォルダの共有ができない

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Jul 24, 2019 Jul 24, 2019

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新規で作成したフォルダやデータは仲間に共有ができますが、

数ヶ月前に作った既存のフォルダを仲間に共有できません。

共有メールを送ろうとするとエラーが出て共有メールが送れません。

アカウントのサインアウト→サインインをやり直しても特に何も起きませんでした。

どなたか解決策を知っている人いませんか。

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Jul 27, 2019 Jul 27, 2019

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特定のフォルダ共有であれば、Webブラウザでライブラリにアクセスし、

共有処理でリンクを取得したうえで、別途メールで送付、という方法もありますが、

そちらでは駄目でしょうか。

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Jul 29, 2019 Jul 29, 2019

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ご回答ありがとうございます。

そちらの方法でも良いのですが、あまりスマートじゃないなと感じ。。

質問文の書き方が悪かったです。。

数ヶ月前に作ったCCのフォルダに新しいメンバーを招待できないのです。

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Jul 27, 2019 Jul 27, 2019

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どの様なやり方でフォルダを共有していますか。

Adobe Creative Cloud から招待すればメールは必要ない筈なんですが...。

スクリーンショット 2019-07-28 04.01.09.png

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Susumu Iwasaki

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Jul 29, 2019 Jul 29, 2019

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スクショありがとうございます。こちらと同じ方法で共有しようとしています。

・3の、Adobe IDを入れ「共有者を追加」に自分の名前が出てきます。(ここまでは問題無い

・「招待」ボタンを押すとエラーが出て招待できないです。

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Jul 30, 2019 Jul 30, 2019

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3. の「共有者を追加」には招待したい人の Adobe ID を入れます。デフォルトでは「Kat または...」になるはずなんですが...

メンバー (1) に自分の名前が入っているはずです。 (所有者ですから)

「共有者を追加」に自分の名前では「すでにアクセス権があります」というエラーになります。

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Susumu Iwasaki

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Jul 30, 2019 Jul 30, 2019

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書き方が悪くてすみません。。

他人のパソコンで私を招待してほしくて、他人のPCでAdobe Creative Cloud を開いて、私のadobe IDを入れて「共有者を追加」→エラーが出て招待できない

という流れです。

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Jul 30, 2019 Jul 30, 2019

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どういうエラーなんでしょうね。

それと共有フォルダーを作ればいいわけですから、こちらから招待してその共有フォルダーに共有したいファイルをコピーしてもらう方法でもできませんか。

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Susumu Iwasaki

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