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Creative Cloud が起動できない。

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Dec 12, 2018 Dec 12, 2018

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Crative Cloudをインストールし起動すると以下のURLのエラーとなる。

  https:  //helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/unable-to-reach-adobe-servers.htl

このURLに記載されている対応を実施したが、改善されなかった。

ファイウォールの設定も問題なし。

サポート窓口で指示されたインターネットオプションの以下設定をOFFにしても改善されなかった。

 ・サーバーの証明書失効を確認する

 ・発行元証明書の取り消しを確認する

上記以外の対応方法を教えて下さい。

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