CreativeCloudのデスクトップアプリケーションの初期化中にエラーが発生しました

[ksmksmmm]

クリエイテブクラウドのアプリを開こうとするとこのような画面が表示されてしまいます。

こちらはどうしたらいいでしょうか？

 

[katayanagi51 · Accepted solution]

そこにある「再起動」を押しても反応しないですか？　あと、macOSのバージョンは何でしょうか。

Creative Cloud デスクトップアプリが開かない | プログレスホイールが回り続ける 

[assause · Accepted solution]

デスクトップアプリケーションをアンインストールと再インストールではどうでしょうか。

ただOSバージョンなども気になるところですし、セキュリティソフトの影響を受ける場合もあります。

本ページ右側にあるガイドライン等を参照して、OSバージョンなどの情報も記載してみましょう。

なお Photoshop デスクトップ/Mobile フォーラム から Creative Cloudのダウンロードとインストール に移動しました。