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CS6のライセンス認証ができない

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Oct 04, 2018 Oct 04, 2018

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新しいコンピューターにCS6 design standardをインストールしようとしていますが(MacOS13,サポートされているOSではないことは承知の上です),「有効なシリアルナンバーであるが,PC上に該当製品が見つからない」という警告が出て,ライセンス認証されません。

チャットによるサポートで,有効なシリアルナンバーあることを確認し,もう1台に認証できるように調整していただきましたが,状況は変わりませんでした。

そこで体験版としてインストールし,オフラインによるライセンス認証(Creative Suite 6) に従ってオフライン認証を試みましたが,オフラインでシリアルナンバーを入力して次へいくと「シリアルナンバーが確認できません」となり,「後で接続」にはたどり着けませんでした。

オンラインでもオフラインでもかまいませんが,ライセンス認証を行える他の方法はないでしょうか?

どうぞよろしくお願いいたします。

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ガイド , Oct 04, 2018 Oct 04, 2018

こんにちは

そのメッセージが出るという事は、アップグレード用シリアル番号の場合です。

警告メッセージの後でアップグレード元旧バージョンのシリアル番号を入力してみて下さい。

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ガイド ,
Oct 04, 2018 Oct 04, 2018

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こんにちは

そのメッセージが出るという事は、アップグレード用シリアル番号の場合です。

警告メッセージの後でアップグレード元旧バージョンのシリアル番号を入力してみて下さい。

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Oct 04, 2018 Oct 04, 2018

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早速の返答,ありがとうございました。うまくいきました!

昨日,旧バージョンのシリアル番号を入力したときはダメだったのですが,今,再びトライしたらできました。

おそらく昨日の時点では,自分で行った他のPCでの認証解除が何らかの理由でできておらず,チャットサポートで認証数の調整をしてもらったことで,認証可能になったと思われます。

どうもありがとうございました。

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Oct 04, 2018 Oct 04, 2018

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上手くいったみたいで何よりです!

あとはご存じの通り動作保障外環境なのでエラーが出ても寛容なココロで上手く付き合う事と

一部フォント(ヒラギノや游明朝など)の互換性問題が有るので他の方へデータを渡す時等には注意しましょう。

当フォーラムでも活躍されている、ものかのさんの記事を参考に置いておきます。

InDesign CS6をまともに仕事で使えるのはOS X 10.10 Yosemiteまで – ものかの

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