終了

Frescoのインストールに失敗する。

ゲスト
Oct 23, 2020 Oct 23, 2020

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FRESCOがv2.01へのアップデート表示されますが

アップデートしようとすると 50%から65%あたりで失敗表示され、

アップデートできません。

FRESCOは閉じている状態です。

 

adobe cc desktopはインストールを行い、5.31.470になっています。

 

キーワード
Creative Cloud , インストール

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correct answers 1 件の正解

Deleted User
Oct 24, 2020 Oct 24, 2020

設定→開発者向け →

アプリのサイドローディングを有効にしたところ

インストールができました。

 

ありがとうございます。

広志北44710238_0-1603598223082.png

 

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Community Expert ,
Oct 24, 2020 Oct 24, 2020

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エラー番号は出ているでしょうか。

下記にエラー番号から概要が判明するので、それで対処を行うことにはなります。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/troubleshoot-download-install-logs.html

 

また任意のセキュリティソフトを入れている場合、その動作を止めるまたはアンインストールしての確認を行ってみることにはなります。

ちなみにWindows 10環境に新規で入れてみましたが、普通に入りました。

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アプリのサイドローディングを有効にしたところ

インストールができました。

 

ありがとうございます。

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