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illustrator ccを購入したがダウンロードできない

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Aug 18, 2018 Aug 18, 2018

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月払い2000円代のプランを購入しましたが、

illustratorアプリをダウンロードできません。

とても初歩的な質問なのですが、、アプリをダウンロードしないと使えないですよね?

ちなみに自分のパソコンはmacbook pro retina 13-inchi Late2013です。

ダウンロードのページにいくと、「互換性がありません」と警告がでます。

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Aug 18, 2018 Aug 18, 2018

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こんにちは!

互換性がありません。って出るって事はOSが動作保証していないものを利用している可能性が高いとおもいます。

おそらく10.10以下のOSをご利用されているのではないでしょうか?

その場合は、10.6.8とかではないことを前提とした場合、下記ページからダウンロードが可能です。

Adobe Creative Cloudアプリケーションをダウンロード | Adobe Creative Cloud無償体験版

なお、いらすとれーたーの最新バージョンについては10.11以上のOSが必要になります。

Adobe Illustrator の必要システム構成

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Aug 18, 2018 Aug 18, 2018

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その場合まずCrative Cloudアプリケーションをダウンロードしてインストールして下さい。

そこから現在お使いのOSバージョンに対応する過去バージョンがインストールできます。

以前のバージョンの Creative Cloud アプリケーションをインストールする

訂正

誤:まずCrative Cloudアプリケーションをダウンロードしてインストール

では意味がわかりませんね。

正:まずCrative Cloudデスクトップアプリケーションをダウンロードしてインストール

ですね。これのことです。

スクリーンショット 2018-08-19 14.22.47.png

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Susumu Iwasaki

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Aug 20, 2018 Aug 20, 2018

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