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Indesignの解約後に再度購入をしたいのですができません。

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Feb 10, 2018 Feb 10, 2018

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昨年の10月ごろにInDesignの解約を行い、現在再度必要になったため、体験版をインストール後、

購入をしようとしたのですが、購入画面で20時間以上待機状態になっています。

なんなんでしょうか?

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Community Expert ,
Feb 10, 2018 Feb 10, 2018

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購入画面で20時間以上待機状態

購入画面とは、下記のページで引き換えコードを入力した後の画面でしょうか?

https://creative.adobe.com/ja/redeem

ご自分のAdobe IDに反映されているかどうか確認してみてください。

反映されていれば大丈夫です。

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アドビスタッフ ,
Feb 12, 2018 Feb 12, 2018

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