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Lightroom mobileのプレミアム版

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Jul 07, 2018 Jul 07, 2018

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「問題が発生しました」と言って購入が出来ません。

以前購入していたので、試しに設定→iTunes storeとapple store→appleIDを表示→履歴 から再度購入し手続きを済ませましたが、それでも反映されず「問題が発生しました」と出ます。

また、購入の復元のボタンを押しても固まり一向に復元される気配が見えません。

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アドビスタッフ ,
Jul 10, 2018 Jul 10, 2018

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最新

現在、定期購読の中にLightroom CC for mobileの表示はございますでしょうか?

参考:定期購読内容を表示・変更・解約する - Apple サポート

もしある状態でしたら、Lightroom CC for mobileからいったんログアウトした後

再度AdobeIDでログインしてどうかご確認願います。

それでもpremiumが利用できない場合は、再度ログアウトしたのち

一度Lightroom CC for mobileをアンインストールしてから、再インストールしてどうかお試しください。

定期購読の中に表示されていない場合は、もし確認されたことがなければ

一旦Apple様にもお問い合わせしてみていただくことを推奨いたします。

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