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PC引越し

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Aug 26, 2018 Aug 26, 2018

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PCを新規購入し、引越しソフト(「ファイナルパソコン引越し」)を使用しデータ移行は出来たが、ライセンスを移行したい!どうしたら新しPCで使えるようにできますかご教示ください!

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どの製品なのか不明ですが、ソフトウェアについては認証解除・アンインストールおよび

移行先PCへのインストール+認証処理になります。

それ以上となると、今回の場合は具体的な製品名がないので話を続けるのが難しいところです。

なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ!

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お早うございます

旧PCにインストールしてあるソフトは、アンインストールされてしまっているのですね。

ファイナルパソコン引越しにはAdobeのソフトの対応方法は記載されていませんか。

それでは、下記①②を教えて頂ければ、回答が付きやすくなると思います。 

①新旧PCそれぞれのOSとそのバージョン

②ソフト名とそのバージョン

一般的に、Adobeのソフトのライセンス認証は下記リンクの文書が参考になると思います。

アドビ製品のライセンス認証とライセンス認証解除

また、バージョンの古いソフトと最新バージョンのOSの組み合わせでは、インストール出来なかったり、出来ても正常に動作しない可能性があります。

それから、フォーラム名(表示名)は、実メールアドレスですか。もしその場合は早急にニックネーム等に変更されることをお勧めします。変更方法は下記リンクの「フォーラム名の変更」項に記載さ れています。

アドビジャパンフォーラムに投稿する方法

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