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Photoshop2019のオンラインコード版のシリアルナンバーがわかりません。

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Mar 17, 2019 Mar 17, 2019

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Photoshop2019のオンラインコード版を購入してインストールしたのですが、シリアルナンバーがわからず先に進めません。

ホームページで確認しようとしたのですが、ID(メールアドレス)を変えたせいか、2つあるどちらのIDの注文履歴にも「注文なし」となっています。

シリアルナンバーを知る方法はあるのでしょうか?

※この投稿はPhotoshopフォーラムからダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)へ移されました。(モデレータ)

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Mar 18, 2019 Mar 18, 2019

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その2019、Photoshop Elements 2019で相違ないでしょうか。

また、どちらで購入したものでしょうか。

まずはその点が重要になってきます。

なおAdobeのサイトでダウンロード版を購入した場合は、ログインしていたAdobe IDに紐づくため、

今回の場合、別にもIDを持っていて、そちらに紐づいている可能性もありえるとは思います。

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