終了

updateができない

New Here ,
Mar 27, 2018 Mar 27, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

Acrobat DCを利用している。

アップデート有無チェックで、「利用可能なアップデータがあります」 

「Adobe Acrobat DCを更新中(15.006.30243)」 が案内され

ダウンロードボタンを押すと、

「アップデートに失敗しました」 エラー:140300 

となり、何度リトライしても同様。

表示

5.3K

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
アドビスタッフ ,
Mar 27, 2018 Mar 27, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

エラー140300の場合、アップデータファイルのダウンロードに失敗している事が多いようです。

通知されているアップデートのバージョンが、最新バージョンではない事も気になりますため

以下の手順を実施し、最新バージョンになるかどうかをご確認いただければと存じます。

*AcrobatDCの最新版は「15.006.30417」でございます。製品起動後、ヘルプ>Adobe Acrobat DCについて から確認可能です。

①一度PCを再起動してから、アップデートし直してどうか

②セキュリティソフトを停止してから、アップデートし直してどうか

③お手元にAcrobatDCのシリアル番号を用意してから

AcrobatDCを一度Acrobatクリーナーツールでアンインストール​​し、PCを再起動して

こちらのページよりインストーラをDL​してインストールし直した後、最新版になっているか確認し

なっていない場合、アップデートを実施してどうか

また、内容から、ダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines