リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
Acrobat Standard 2017のインストールを実施しても、Proがインストールされます。
下記、Acrobat 2017 のダウンロードサイトより、Acrobat Standard 2017をダウンロードし、
実行したところ、Proがインストールされる状態です。
https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/acrobat-2017-downloads.html
ダウンロードしたファイル(Acrobat_2017_Web_WWMUI.exe)を実行し、
ローカルに保存されたファイルを確認すると、
「Adobe Acrobat」フォルダ内に、「AcroPro.msi」というファイルがありました。
これは、ダウンロード先が間違っているのでしょうか?
Standardをインストールする手順を教えてください。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
インストーラー自体はPro/Standardで共有になっており、入力したシリアル番号で区分されます。
よって、まずはシリアル番号自体がどのような状態で入手されたものか、という点に関わってきます。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
assauseさま
ありがとうございます。
インストーラは共通なんですね。
勉強になりました。
シリアルは、パッケージで購入したものです。
インストール後に、Standardのシリアルキーを投入しても、
Proのままになっており、かつ、有効期限切れという表示が出ている状況です。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
体験版を利用した、などであれば、その情報が残っている可能性がありそうです。
一度下記文書を元に、アンインストールとクリーンナップを行ってみたうえで、
再インストールを行ってみてはどうでしょうか。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
assauseさま
ありがとうございます。
アンインストールとクリーンアップを行いました。
「AdobeAcroCleaner_DC2015」のみ、実行時ストールして正常に完了できませんでしたが、
コマンドで実行し、完了はしたのですが、状況は改善しませんでした。
再インストール時、シリアルを投入し、インストールしましたが、Proとして起動し、
「体験版は期限切れです」と表示されています。
体験版を利用した覚えもないのですが、インストール情報がおかしくなっているようです。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
解決しました。
再インストール後、サインインを行い、
Proとして起動し、「体験版は期限切れです」と表示された状態で、
ライセンス認証を再度行いました。
この状態で、初期ウィザードを終了すると、Proのままとなっていました。
再インストールを行いライセンス認証後、
初期ウィザードが表示された状態で、タスクマネージャから強制終了し、
再度、Acrobatを起動するとStandardとして起動してきました。
正常な手順とは思えませんが、とりあえずソフトの終了→起動を行っても、
端末の再起動を行っても、Standardで起動してくるので、復旧したと思います。
assauseさま
いろいろとご意見ありがとうございました!