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オンライン講習ページにとべない

Community Beginner ,
May 02, 2021 May 02, 2021

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ログイン状態なんですが、PSなどのオンライン講習のページにとべません。

ログアウトし再度ログインしてためしてみましたが、だめでした。

サイトにアクセスできませんと表示されます。無料体験版の短時間講習ならみられます。

支払いも問題ないようですし、アドビから何もお知らせはきていません。

「BE」はログインしてはいれましたし、PSもイラレも問題なく使用できます。

ヘルプセンターもGWはお休みのようですし、もし分かる方いたらご教示ください。

GWに勉強しようと思っていたので、困っています。

 

よろしくお願いいたします。

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Community Expert , May 05, 2021 May 05, 2021

今回の飛べないページはadobe.com内のページでしょうか。

Adobeが提供しているページや情報かどうか、という点があるためです。

 

ただひとつ気づいたのですが、ことはじめページで、Illustratorのライブ配信講座分のアーカイブページのほうが駄目でした。

こちらはサーバが止まっているようなので、復旧を待つしかないようです。

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Community Expert , May 05, 2021 May 05, 2021

当該スレッドを「Coreative Cloudサービス」コミュニティに移しました。(モデレータ)

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Community Expert , May 11, 2021 May 11, 2021

先程確認したら動画視聴が可能となっていました。確認してみてください。

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Community Expert ,
May 03, 2021 May 03, 2021

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チュートリアルのことでしょうか。

それであれば下記ページにあります。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/tutorials.html

 

ことはじめページなら下記ですが、そちらが利用できない場合はブラウザを変更してみるのがいいでしょう。

https://www.adobe.com/jp/events/training/online-webinar-training.html

 

今回の「オンライン講習」が何を指しているのか、がわからないのですが、公式範囲だとこれらどちらかになるはずです。

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May 03, 2021 May 03, 2021

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返信ありがとうございます。

説明不足で申し訳ありません。
60~90分のオンライン講座です。
有償メンバーが使用できる講座です。
申し込みして、ONTIMEで視聴もできる講座のことです。

先週は普通に公開後の講座の項目が表示されたのですが、
表示されません。
申し込みのページに入ろうとすると、サイトにとべません
と表示されます。

いただいたURLには飛べるのですが・・。
確か、ことはじめのページの下の方にでてきてたと思います。

なにか設定があるのでしょうか?

プラウザをchromeからedgeに変更してみましたが同じでした。

何卒宜しくお願い致します。

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May 05, 2021 May 05, 2021

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今回の飛べないページはadobe.com内のページでしょうか。

Adobeが提供しているページや情報かどうか、という点があるためです。

 

ただひとつ気づいたのですが、ことはじめページで、Illustratorのライブ配信講座分のアーカイブページのほうが駄目でした。

こちらはサーバが止まっているようなので、復旧を待つしかないようです。

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ありがとうございます。

イラレのエラーメッセージは下記になりますので、
いただいた内容のことだと思います。


「このサイトにアクセスできません。

www-author.corp.adobe.com にタイプミスがないか確認してください。」



そうなんですね。サーバのほうの問題なんですね。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
また様子見てトライしてみます。

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May 11, 2021 May 11, 2021

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先程確認したら動画視聴が可能となっていました。確認してみてください。

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May 11, 2021 May 11, 2021

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ありがとうございます!

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