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ダウンロードできない エラーコード190

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Sep 17, 2023 Sep 17, 2023

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illustratorやPhotoshopをダウンロードしたいのですが、「エラーコード 190:必要システム構成を満たしていません」とでてダウンロードできません。また、creativecloudのアップデートもできていないようです。

PhotoshopElementsやacrobatやはダウンロードできました。

 

Windows 11, version 22H2 を使用しています。

どうすれば良いのでしょうか。

 

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クラウドストレージ Web アセット

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Sep 17, 2023 Sep 17, 2023

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na.1002さん、こんにちは。

アドビアプリのインストール時のエラーの解決のページで190エラーを確認すると次のように表示されます。

 

『エラーコード 190:必要システム構成を満たしていません

エラーコード 190 は、お使いのデバイスがアプリケーションのインストールに必要な最小システム構成を満たしていないことを示します。』

 

Creative Cloud の必要システム構成のページに、アプリ毎の必要システム構成がリンクされていますので、詳細はリンク先を確認してください。

 

一例を挙げると「Photoshop の必要システム構成」のページの表を見るとコンピューターのハードウエア構成(CPU、RAM、グラフィックカード、モニターの解像度、ハードディスク容量・・・)と、さまざまな項目があります。

 

各アプリ毎の必要システム構成が、利用しているコンピューターで満たしているかどうかを確認してみてください。満たしている場合は、ダウンロードに進むことができます。

 

以上、ご参考になりましたら幸いです。
ー ー ー ー
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r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:8分)
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