終了

体験終了後に購入完了しても、使用開始できない

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Nov 20, 2021 Nov 20, 2021

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adobe creative Cloudのフォトプランの体験版を利用し、

期限が切れたので購入手続きをしました。

(購入完了メールもきています)

 

しかしphotoshopアプリを起動して使用しようとすると、

「体験期間が終了しました。最適なプランをお選びください」という表示が出て使用できません。(もう購入しているのに、「購入する」というボタンが出ます)

 

PCは、

mac Monterey バージョン12.0.1

16GBです。

 

使用開始するためには何か他の作業が必要でしょうか。

よろしくお願い致します。

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すみません、解決しました。

結局理由はよくわからないのですが、

何度もログイン、ログアウトを繰り返し試していたら、

突然できました、、、

 

投稿質問を削除しようとしたのですが方法がわからず、

こちらで失礼致します。

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