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同期ができない

参加者 ,
Feb 05, 2021 Feb 05, 2021

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こんにちは。

会社のPC(A) と 自宅のPC(B)の同期がうまくできません。

A、BともにWindows10を使っています。

今はこんな状態です。

 

a.jpg

 

テレワークが始まり自宅で作業したいのに、このような事態になってしまい困っています。

どのような操作をすれば、AとBが同期されますか?

 

またAのPCを起動して同期してしまった場合

① 親フォルダ「作業中」はBが最新のため、中のフォルダもBの情報で同期されるのでしょうか?

② 1と3フォルダはどちらのPCの状態で同期されますか?

③ 4フォルダはBのPCに同期されますか?

 

よろしくお願いいたします。

 

 

先ほどの質問は説明不足で間違っていたため、削除依頼を出しました。

キーワード
ファイル同期 , 共同作業

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Feb 09, 2021 Feb 09, 2021

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結局カスタマーセンターに連絡して

自宅と会社のデスクトップクラウドのファイルを全てローカルに落とし、その後ウェブ上のクラウドも全て空にして入れ直す作業で元に戻りました。

原因はイマイチわからないのですが、同期が終わる前にPCをシャットダウンしていたのではないかということでした。

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