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登録で誕生月を間違えた

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May 06, 2023 May 06, 2023

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一番最初(アカウント名、パスワード、生まれた年と月を選択するところ)で誕生月を間違えてしまいました(生まれた年を打ち込んだ後にエンターキーを二回押してしまい、まだ誕生月を一月から変更していないのに、登録が完了した、と判定されてしまったのが原因だと思われます)

結局何月生まれで登録されたのかもわかりません

誕生月の変更方法や確認方法がわかる方、回答お願いします

 

ちなみに、訳あってアカウントを作り直す、という選択は不可能です

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クラウドストレージ Web アセット

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May 06, 2023 May 06, 2023

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誕生の年月はアカウントの設定画面には表示がないですね。ですからユーザーが後から変更するというのは不可能な気がします。サポートセンターに連絡しないと解決しないんじゃないでしょうか。

 

ただそもそも、誕生年月情報を保管していないかもしれません。推測ですが、誕生年月を入力させるのは13歳以上(Adobeと契約できる年齢)であるかどうかの確認だけで、それ以上のことに使う目的が見当たらないからです。(誕生月だから何かをくれるとか一切ないです)

なので気にしなくてもよい気がしますが、やはりサポートセンターに連絡して公式の回答を得た方がよいと思います。

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