終了

請求が来るのかどうか知りたいです。

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Nov 16, 2021 Nov 16, 2021

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Photoshopの無料体験版に登録した際に、間違ったメールアドレスを入力しカード決済にした為カード情報も入力しました。

その後、アドレスの間違いに気づき正しいメールアドレスで登録しなおしたのですが、この場合、無料体験が終了したら月の請求が2回来るのでしょうか?(カード情報は同じです)

間違ったほうのメールアドレスでは、パスワードの入力まで行っていません。

Photoshopのダウンロードも行っていません。

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Nov 16, 2021 Nov 16, 2021

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いずれにしてもチャットサポートに連絡した方がいいでしょう。

体験版の利用後については原則として自動的に有償プランに移行します(もともと体験版自体が有償契約をすることが前提の動作確認用です)。

2アカウント分の利用をした場合は両方で請求される可能性はゼロではないと思います。

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Nov 17, 2021 Nov 17, 2021

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ありがとうございます。

チャットサポートへ連絡してみます。

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