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Creative Cloudからフォントが追加できなくなりました

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Oct 22, 2021 Oct 22, 2021

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Creative Cloudを起動し、[フォントの管理]から[別のフォントを参照]をクリックすると、

「申し訳ありません。選択されたこれらすべてのフィルターと一致するフォントが見つかりません。」と表示され、フォントが追加できなくなりました。数日前までは問題はありませんでした。対処方法を教えてください。

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別のフォントを参照をクリックした場合、ブラウザーが起動してAdobe Fontsページが表示されるかと思いますが、そうなっていませんか?

また、ページにアクセス出来ている場合、フィルターはどうなっていますか?

スクリーンショット 2021-10-23 12.07.43.png

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ご回答ありがとうございます。おかげさまで解決できました。

[フォントを参照]をクリックした時に起動するブラウザが Interenet Explorerだったのですが、

Cromeに変えたところ、正しく表示され、フォントの追加ができるようになりました。
どうもありがとうございました。

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Crome → Chromeの誤りです。

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キャッシュなどの影響のような気もしますがInternetExplorerは既にメインストリームから外れ来年にはサポートも終了するブラウザーです。基本的にはEdgeにデフォルトブラウザを変更すればよいかと思いますがChromeやFireFoxでもOKですね。

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ブラウザーが影響しているかもしれないというところまで考えが至りませんでした。
勉強になりました。

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