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Creative Cloudのアンインストールについて

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May 08, 2022 May 08, 2022

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はじめてなので、投稿に慣れておりませんがよろしくお願いします。

 

先日、Adobe XDの体験版をインストールしたところ、

Adobe Creative Cloudがインストールされたのですが
体験版が「Creative Cloud」が必要なくなったので

設定>アプリからアンインストールしても
Windows10のアプリ一覧から消えず、
アイコンを選択してその他>ファイルを開くから削除したら消えたのですが
これで消えた認識で問題ないのでしょうか。

また、このソフト必要だったりするのでしょうか?

 

また、「Adobe Creative Cloud」をアンインストールしようとしたところ

「Adobe Creative CloudAdobe、Adobe Genuine Servic」

上記二つもアプリにに表示される更新日付が
「2022/05/08」となっていたのですが
こちらはCS6ですでにダウンロードされており、
「Adobe Creative Cloud」をインストールされ、

日付も更新されたとの認識でよいのでしょうか。

 

お手数をおかけしますが、

久方ぶりにソフトに障るため仕様が思い出せず、不安で困っています。

どなたかお教えお願いいたします。

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Community Expert , May 09, 2022 May 09, 2022

デスクトップアプリケーションはそれで認識・認証するアプリケーションが残っているとアンインストールはできません。

対象はCS6以降のアプリケーションすべてです。

(Creative Cloud初期に提供されていた各アプリケーションはCS6相当でAdobe IDで認証していました)

 

またCreative CloudサブスクリプションとCS6は共存できません。

その状態であればいったん全部アンインストールが必要です。

もっとも、CS6自体はWin10以降では動作保証してませんし、アップデータの提供も終了してます。

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Community Expert ,
May 09, 2022 May 09, 2022

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デスクトップアプリケーションはそれで認識・認証するアプリケーションが残っているとアンインストールはできません。

対象はCS6以降のアプリケーションすべてです。

(Creative Cloud初期に提供されていた各アプリケーションはCS6相当でAdobe IDで認証していました)

 

またCreative CloudサブスクリプションとCS6は共存できません。

その状態であればいったん全部アンインストールが必要です。

もっとも、CS6自体はWin10以降では動作保証してませんし、アップデータの提供も終了してます。

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May 09, 2022 May 09, 2022

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アプリケーションのと問題とのことなので

関連するものをアンインストールして再度ダウンロードしなおしてさせていただきました。

SC6の保証も終わっているとのことなので今後CSに変えるか検討しつつ、

今回は終わらせていただこうと思います。

お手数をお掛けしました。

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