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件名の通り、
illustratorが立ち上がらないですが、AdobeFontsを無効にすると立ち上がります。
この状況がずっと続いており、Creative Cloudで追加したフォントを使わず、デフォトのフォントしか使えない状況です。
何か解消方法はありますでしょうか？
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/basic-trouble-jp.html#newここの解消方法も
目次
A. 必要システム構成
B. 環境設定ファイルの再作成
C. フォントリストファイルの再作成
D. フォントのトラブルシューティング
E. 関連プロセスの停止
F. 管理者権限を持つアカウントでのログインまでは全て試しています。
もしわかる方がおられましたら、ご教示頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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レポート
OSバージョンやIllustratorのバージョンは具体的には何をお使いでしょうか。
また、トラブルシューティングのF.については、どのようなアカウント名のユーザーを作ったのかも少々気になるところです。
あとは他の常駐ソフトで問題になることもあるので（セキュリティソフトで影響する場合もあります）、その点も確認してはいかがでしょうか。
ちなみに、過去にAdobe Fontsで問題になったケースですと、すべてのフォントをディアクティベーションしたうえで一度起動、その後、少数のフォントをアクティベートして起動することで改善したケースが何度かありました。
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解決方法のご連絡ありがとうございます。
私の記載が誤っており、トラブルシューティングのF.については、会社の方から、新規作成はNGという事で
試すことができていない状況です。
セキュリティソフトの件も、影響があるかもしれないのですね。
なお、OSバージョンは「Windows 10 Pro」です。
>ちなみに、過去にAdobe Fontsで問題になったケースですと、すべてのフォントをディアクティベーション
>したうえで一度起動、その後、少数のフォントをアクティベートして起動することで改善したケースが何
>度かありました。
一度こちらを試してみようと思います。ご教示ありがとうございました。
美幸5FD5 さん、こんにちは。
AdobeFontsを無効にすると立ち上がる、ということでしたら、次のページの「Adobe Fontsを一度すべてディアクティベートする」が参考になるかもしれません。
● アプリ起動時に何も起動してこない。またはスタート画面でフリーズしてしまう際の対処 - Adobe Community - 13903432https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-discussions/%E3%82...
以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。
ー ー ー ーこのコメントが回答に繋がったら“✔正解”を。参考になったことがあれば“▲賛成票”を。読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。r360studio Kazue Mori 🦔（執筆時間：7分）ー ー ー ー
r360studio Kazue Moriさん
ご回答ありがとうございます。他の方が仰せのとおり「Adobe Fontsを一度すべてディアクティベートする」
を試してみたいと思います。
一旦、賛成にしておりますが、解決した際は“✔正解”へさせていただきます。
ご教示ありがとうございました。
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