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M1MacでCCが起動できない(mac os 11.6)

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Nov 02, 2021 Nov 02, 2021

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ヘルプに書いてある方法を全て試してログインし直してみましたがIMG_AC917BAB0097-1.jpeg

このような画面から10分ほど経っても動きがなく、全く起動できない状態です。

先日まで普通に使えていたため、このような状態になったのも初めての事ですので解決方法がわかる方は詳細に書いてくださるとありがたいです。

キーワード
クラウドストレージ Web アセット , ファイル同期 , ライブラリ , 共同作業

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Nov 03, 2021 Nov 03, 2021

どの「ヘルプ」をすべて試されたのかわからないのですが、下記にある1〜3では改善しなかったですか?

 

Creative Cloud デスクトップアプリケーションが開かない場合またはプログレスホイールが回り続ける場合の対応方法について説明します。 

 

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Community Expert ,
Nov 03, 2021 Nov 03, 2021

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どの「ヘルプ」をすべて試されたのかわからないのですが、下記にある1〜3では改善しなかったですか?

 

Creative Cloud デスクトップアプリケーションが開かない場合またはプログレスホイールが回り続ける場合の対応方法について説明します。 

 

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Nov 04, 2021 Nov 04, 2021

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早々に連絡ありがとうございます!そのヘルプの方法全て試してみたのですが、昨日は直らず、今日再起動したらイラレも動き出したので、謎ですが一応解決しました!

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