Photoshopで保存する際、「Creative Cloudに保存」が選択できない

[shiro921]

Photoshopで作ったファイルをCreativeCloudに保存して、Frescoでもファイルを開けるようにしたいのですが、保存先を指定する際、CreativeCloudがグレーアウトして選択できません。

CreativeCloudに保存する方法を教えてください。

※ちなみに、Frescoで作ったファイルはCreativeCloudに保存され、Photoshopで開くことができています。

[akatsuki_obana]

ログインしているAdobe IDは同一のものでしょうか？

PhotoshopとFresco、両方のアプリのログインIDを確認してみて下さい。

また、Adobe CCのデスクトップアプリケーションを起動し、ファイル→自分のファイルにFrescoで保存したファイルが表示されているかもご確認下さい。

[shiro921]

akatsuki_obana様

ご返信ありがとうございます！

ログインしているAdobe IDは同一のものです。

また、Adobe CCのデスクトップアプリケーションのファイルの中には、Frescoで保存したものが入っています。

Frescoで作ったファイルはCCに保存できて、Photoshopでも開けるのですが、その逆が出来ないのです。

原因はお分かりになりますでしょうか？

[akatsuki_obana · Accepted solution]

Photoshopの環境設定で「初期設定の保存場所」を「Creative Cloud」にした場合、CCのクラウドスペースにアクセスできますか？

もしこれでアクセスできない・保存できない場合は、セキュリティソフト等によるブロックの可能性もあります……

また、PhotoshopのファイルをCCのデスクトップアプリケーションからアップロードすることもできますが、こちらは可能でしょうか？

[shiro921]

akatsuki_obana様

ご返信ありがとうございます！

「初期設定の保存場所」を「Creative Cloud」にすることで、保存先を選択できるようになりました！

おかげさまで解決できました。

ありがとうございます！