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Safariでログインページが開けない

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Oct 14, 2021 Oct 14, 2021

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Safariから突然Cliative Cloudにログインページにいけなくなりました。

"https://account.cdobe.com/?lang=jp"で問題が繰り返しおきました。

というメッセージが出ます。

セキュリティソフトは全部OFFにしてプラグインも全部外しました。

履歴も全削除、キャッシュもクリアしましたがダメです。
トップページは問題ないです。Chromからは開けました。
MacOS-10.15.7、Safariバージョン15.0 (15612.1.29.41.4, 15612)です。

どなたかご存じの方

どうか、宜しく御願いします。

キーワード
クラウドストレージ Web アセット , ライブラリ , 共同作業

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Community Expert , Oct 14, 2021 Oct 14, 2021

キャッシュは消されているようですが、Cookieはどうでしょうか。

その内容がおかしくなってしまう可能性もあるためです。

 

macOSのほうで新規のユーザーアカウント作成し、そちらでの動作確認で問題がないようでしたら、Safariそのものの問題ではないとは思います、が、Safariは最近15になったばかりなので、その影響も否めない、というところはあります。

 

Adobeのサイトで推奨されるのはChromeやFirefoxというのが昔からなので、Chromeで問題がないならそちらで対応するのが適切かもしれません。

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Community Expert ,
Oct 14, 2021 Oct 14, 2021

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キャッシュは消されているようですが、Cookieはどうでしょうか。

その内容がおかしくなってしまう可能性もあるためです。

 

macOSのほうで新規のユーザーアカウント作成し、そちらでの動作確認で問題がないようでしたら、Safariそのものの問題ではないとは思います、が、Safariは最近15になったばかりなので、その影響も否めない、というところはあります。

 

Adobeのサイトで推奨されるのはChromeやFirefoxというのが昔からなので、Chromeで問題がないならそちらで対応するのが適切かもしれません。

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Oct 15, 2021 Oct 15, 2021

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Cookieの削除で無事動きました。
15のアップデートをかけたタイミングだったので、何かあるのかもしれません。

ありがとうございます。

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