신입
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제가 학생인데요 편집을 시작하려 하는 학생입니다 이것을 결제 하려고 했더니 아래 사진처럼 플랜이 추가 되는 문제가 발생했습니다 취소하려면 어찌해야 할까요?
*모더레이터에 의해 글이 수정되었습니다.
정답 1개
Adobe 직원
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Dec 05, 2024
최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
공개된 게시판에서 고객님의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
어도비 플랜 취소 방법
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