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라이선스 재계약 후 사용자 클라우드 파일 유지되나요?

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May 08, 2024 May 08, 2024

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올해 ETLA 라이선스 재계약 후, Admin Console에서 Named License 사용자의 '제품' 항목에 
이전 라이선스(100GB), 신규 라이선스(100GB)가 모두 부여되어 있습니다. (총 200GB로 보여짐)

스크린샷 2024-05-09 133724.png

 

 

 

 

 

 

 

이전 라이선스가 빠지면 사용자의 클라우드 파일은 신규 라이선스 허용 용량(100GB) 이하로 있는 경우 그대로 유지되나요? (유실 가능성이 있는지?)
* 사용자 계정에 대해서는 변동 없고, 기존 라이선스만 제거한 경우임 

 

그리고 유실된 Adobe 클라우드 파일은 어떻게 복원 가능한가요?
- 사용자 계정 자체가 삭제됐을 때

- 활성 사용자 계정에서 라이선스만 변경되면서 유실 파일이 있을 때(위 문의사항과 연관)

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May 12, 2024 May 12, 2024

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