브라우저가 지원되지 않습니다.

보고서 · May 04, 2025

학생 플랜으로 계속 사용하다가

얼마 텀을 두고 얼마 전에 일러스트레이터만 구독하게되었는데요.

프로그램은 제대로 작동하는데

어도비 클라우드가 이상합니다.

파일이 클라우드에 저장되지도 않고,

클라우드에 있는 파일을 불러올 수 없습니다.

Can’t open file

The account you signed in with doesn’t have access to this file.

Contact the owner for more info.

이런 경고문이 뜨면서 제 파일인데도 열어 볼 수가 없네요..

어도비 홈페이지도 어플리케이션을 이용하면 접속이 되는데,

그냥 웹 검색으로 바로 접근하려고 하면 자꾸 브라우저 지원이 안 된다고 하네요.

사파리, 크롬 모두 그럽니다.

보안 프로그램 문제인건가 싶은데 컴맹이라 어디를 확인해봐야 할 지 모르겠어요.

부디 도움 부탁드립니다.

보고서 · May 04, 2025

사용하시는 OS 버전은 무엇을 사용하십니까?

브라우저를 최신 버전으로 업데이트합니다.

시큐러티 소프트를 사용하는 경우, 자바스크립트의 동작을 저해하고 있을 가능성이 있으므로, 설정을 재검토해 주세요.

정답 1개