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종료

어도비 일러스트내에서 방향키가 작동하지 않습니다.

신입 ,
Apr 13, 2024 Apr 13, 2024

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3일전부터 어도비 일러스트를 실행해서 작업할때 방향키가 실행이되지 않아 불편을 겪고 있습니다. 저희 기계에는 문제가 없다는데 혹시 버그일까요..?

제목
버그 , 일반 문제 해결

조회수

210

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Adobe 직원 ,
Apr 14, 2024 Apr 14, 2024

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최신

안녕하세요 

일러스트 방향키가 실행되지 않는 것에는 다양한 원인이 있을 수 있습니다.

 

무선 키보드나 마우스를 사용중이실까요?

유선 키보드나 유선 마우스로 변경해보시기를 권장드립니다.

 

만약 로지텍의 키보드 마우스를 사용중이신 경우

해당 기기의 최신 드라이버를 설치해보시기를 권장드립니다.

 

해당 방법으로도 오류가 해결되지 않는 경우

다음 안내에 따라 설정을 초기해보세요.

 

※ 주의 

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정설정 값이 초기화 될 수 있습니다.   

작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요  

  

 (1) 윈도우 PC  

       C:\USER\USER NAME\APP DATA\ROAMING\ADOBE 내 

       일러스트 관련 모든 폴더의 폴더명에 OLD를 붙여주세요  

  ex) Adobe Illustrator 28 Settings 폴더를 Adobe Illustrator 28 Settings old로 변경 

  

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

  

  (2) MAC PC  

        MacHD/users/사용자명/Libruary/Application Support/Adobe 내  

        포토샵 관련 모든 폴더의 폴더명에 OLD를 붙여주세요   

 ex) Adobe Illustrator 28 Settings 폴더를 Adobe Illustrator 28 Settings old로 변경  

  

※ USERS 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.   

  

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