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어도비 프로그램 실행 시, 무한로딩

신입 ,
Sep 28, 2022 Sep 28, 2022

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화면 캡처 2022-09-29 115357.jpg

  이상하게 크리에이티브 클라우드까지는 잘 작동하나 프로그램 실행시 저 상태 그대로 완전히 멈춰버립니다. 에프터 이펙트 뿐만 아니라 다른 프로그램(애니메이트)같은 것 또한 비슷한 문제가 생깁니다. 

제목
일반 문제 해결

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Adobe 직원 ,
Sep 30, 2022 Sep 30, 2022

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최신

안녕하세요,


1. 소스로 쓰인 불러와진 파일을 바탕화면 등 다른 곳에 옮기신 다음 다시 한 번 작업을 해보시기 바랍니다.
2. Auto-save 되어 있는 파일에서도 같은 문제가 일어나진 않은지 확인 해보시기 바랍니다.
3. 새 프로젝트 및 새 시퀀스를 생성하셔서 작업을 이어서 해보세요.

4. 간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을  있습니다.  
폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.  
 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

감사합니다.

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