크리에이티브 클라우드 동기화 오류 코드 198

[Chaekyung26268845vmx8]

동기화할 수 없음

동기화 구성요소를 설치하고 다시 시도하십시오. 오류 코드 198

재시도를 하면 크리에이티브 클라우드 업데이트 중 (0~1%) 라고 잠시 떴다가 원래대로 돌아감.

크리에이티브 클라우드, 노트북OS 모두 최신버전으로 업데이트 되어있는 상태.

크리에이티브 클라우드는 삭제 후 재설치까지 했음.

오류 코드 198은 어도비 오류 오류검색에도 안 뜨는 코드.

[Ao. zora]

안녕하세요,

스크린샷을 참고 해보니 macOS 환경으로 예상 됩니다.

macOS Catalina(10.15.~ 이상)에 Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치하다가 중단된 경우 수행할 수 있는 작업을 알아봅니다.

실패한 설치를 취소한 후 다음 단계를 수행하세요.

1. 제거 프로그램 유틸리티를 사용하여 이전 버전의 Creative Cloud 데스크탑 앱을 제거합니다.

2. 다음 위치에서 Adobe 애플리케이션 관리자 폴더를 삭제합니다.

▶ 응용 프로그램> 유틸리티> Adobe 애플리케이션 관리자

3. PC를 재부팅 합니다.

4. 최신 버전의 Creative Cloud Desktop 앱을 다운로드합니다.

감사합니다.

[Allin83]

안내한 데로 했는데 안돼요. 그럼 어떻게 하죠???

[Will Choi]

그대로 했습니다만,

그래도 아직 되지 않습니다.

몇 개월째 고쳐지지 않는데 포기해야하나요?

버전은 sonoma 14.1.1 입니다...

[courageous_master5D38]

맥 가장 최신 버전으로 업뎃하니 해결됐습니다....ㅠ