클라우드에서 일러스트레이터 2023버전으로 다운그레이드 하려는데 버전이 확인되지않습니다

[Imaginative_Mist0389]

2023 버전(v27.9.1)으로 다운그레이드하고싶은데, 클라우드에서는 v28까지만 리스트업되네요..

2023버전은 다운그레이드할수 없을까요?

[let_me_toegeun]

어도비에서는 보안이나 기타 등등으로

현재 년도(n)에서 그 작년 년도(n-1)까지만 지원해요.

포토샵 22.2버전처럼 유독 장기지원하는 특정 버전이 예외일뿐이고 나머지는 모두 이렇습니다.

다만 2년 전의 n.0 버전은 사유가 있다면 요청은 해볼 수 있는 것으로 알고 있습니다만...

확정적으로 받을 수 있는 게 아니라 컴퓨터 사양이 2024년 버전도 돌아가지 않는 게 아니라면 최신에 가까운 버전 사용을 권합니다.

[Imaginative_Mist0389]

답변 감사합니다!
현재 intel기반의 2019년도 아이맥을 사용하고 있어서 일러스트레이터에서 파일이 안열리고 너무 느려져서 작업이 거의 불가능하더라구요... ㅜㅜ 결국 맥을 바꿔야하는것인가....

[Rucca Cina · Accepted solution]

혹시 Mac에 Magnet 앱이라던가Rectangle등 창 화면 분리 앱이나 프로그램을 사용중이실까요?

해당 앱들이 있으시다면 해당 앱을 완전 종료 또는 삭제후 테스트 해보시겠어요?