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클라우드에 있는 파일이 안열려요
신입
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Aug 26, 2024
Aug 26, 2024
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안녕하세요 어도비 클라우드에 저장해놓고 작업중이던 인디자인 파일이 열리지 않습니다.
미리보기 화면도 하얀색이고, 클라우드에서 파일을 눌러보니 용량이 1.4gb라고는 뜨는데 '열기'를 하면 어도비 오류 보고서가 뜨며 파일이 열리지 않습니다. 해당 파일을 복구 할 수 있는 방법이 있나요?
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Aug 26, 2024
Aug 26, 2024
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오프라인으로 다운로드 받아서 실행해보시겠어요?
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재영321113699j2y
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신입
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Aug 26, 2024
Aug 26, 2024
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다운로드하면 사진과같이 대기 중으로 뜨다가 다운로드가 되지 않습니다. 이전버전으로 파일을 돌려봐도 똑같습니다.
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Aug 26, 2024
Aug 26, 2024
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재영321113699j2y
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Aug 26, 2024
Aug 26, 2024
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웹에서도 다운로드 진행이 안됩니다
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