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종료

플랜 가입하자마자 클라우드 용량이 16기가가 찼습니다

신입 ,
Sep 24, 2023 Sep 24, 2023

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스마트폰으로 라이트룸을 1년간 이용하다 오늘 플랜가입 해서 pc로도 라이트룸을 켜보았는데

ai디노이즈 기능을 사용하다가 갑자기 클라우드 용량을 확보하란 메세지가 뜹니다

클라우드 웹에서 찾아볼 수 있는 곳은 다 찾아 보았고

 

https://assets.adobe.com/cloud-documents
https://assets.adobe.com/files
https://assets.adobe.com/cloud-documents

 

라이트룸 라이브러리 등등 다 들어가서 삭제됨까지 살펴봤지만 파일이 한개도 없습니다. 

클라우드 용량이 어디서 얼만큼 쓰이고 있는지, 일부나 전체 삭제는 없는지 궁금하네요.

 

 

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Adobe 직원 ,
Sep 24, 2023 Sep 24, 2023

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최신

안녕하세요 

아래와 같이 해보시겠습니까? 
▶ 참고문서 : 삭제된 사진 액세스 영구삭제  
▶ 참고문서 : 클라우드 스토리지에서 파일을 영구적으로 삭제 

감사합니다. 

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