학생할인으로 하고있었는데 갑자기35200원이 추가로 빠져나갔습니다

[아스트레이24981130ur2e]

저번에 분명 23000원내고 모든플랜사용하고있었는데 갑자기 추가결제되었습니다 

환불받고싶은데 어떻게하나요?

[HaeLinKim]

안녕하세요

계정 확인이 필요합니다.

자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)

감사합니다.

[Tacafy大尉]

안녕하세요.
금액으로 해 초년도의 할인이 종료해, 2년째에 들어가 있는 것이 아닐까요?
만약 그렇다면 ₩35,200은 정당한 청구가 되기 때문에 확인을.

Creative Cloud 가격 및 멤버십 플랜 | Adobe Creative Cloud

학생·교직원용 컴플리트 플랜에는 이런 주석이 있습니다.

첫해 결제 금액은₩23,100/월이며 그 이후에는₩35,200/월가격이 적용됩니다.