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제목 그대로 현재 사용중인 Adobe creative cloud 플랜의 요금이 이번 달에 총 2회 결제되었습니다.
내 계정 > 플랜 결제일을 확인해본 바로는 매달 9일, 오늘 결제되는 것으로 확인되었습니다.
허나 지난 2024.11.6(수) 20:57 에 이미 해당 플랜이 결제되었다는 걸 확인했기에,
2024.11.9(금) 21:08 에 또다시 플랜 결제가 된 것을 확인 후 문의를 남기게 되었습니다.
하지 않아도 될 문의를 하게 되어 유감입니다만, 빠른 답변과 문제 해결 바랍니다.
결제 일시를 확인할 수 있는 파일 첨부합니다.
** 모더레이터에 의해 개인정보가 삭제되었습니다.
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
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자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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