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adobe creative cloud 꺼짐

신입 ,
Oct 13, 2025 Oct 13, 2025

컴퓨터를 이번에 새로 맞춰어서, 어도비 클라우드를 설치해서 실행하는데 "creative cloud 초기화 중" 창이 몇 초 정도 떠있다가 금세 꺼져버립니다. 여러 게시글을 참고해서 방화벽도 꺼보고 클러너로 앱 자체도 몇번씩 지우고 다시 깔아봤지만 소용이 없습니다.

 

* 모더레이터에 의해 Creative Cloud 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Oct 16, 2025 Oct 16, 2025

우선 말씀해주신 문제 현상은 많은 Windows 사용자 분께서 동일하게 겪고 있는 문제로, 

해결을 위해 내부 확인 중인 점 너그러운 양해를 부탁드립니다. 

 

Creative Cloud Desktop App에서 제공되는 대부분의 기능은 

Adobe 홈페이지에 로그인 한 뒤 좌측의 [ 앱 ] , [ 파일 ] 등의 메뉴에서 대체 시도해 보실 수 있습니다. 

※ 홈페이지 마저도 Creative Cloud Desktop App 실행을 요구한다면 다른 방법을 시도해야 합니다. 

 

이 문제 현상의 특징은 기재해주신 내용처럼 Creative Cloud Desktop App 외

Photoshop 등의 다른 프로그램 로그인 정보에는 문제가 없어 실행할 수 있다는 점인데요. 

 

작업을 위해 Adobe 프로그램의 실행만 필요한 상황이라면

화면 하단 검색바 등에서 프로그램 명칭을 검색해 직접 실행할 수 있습니다. 

 

다만, 프로그램 실행 외에도 다른 작업이 필요하시다면

기존의 Creative Cl

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Adobe 직원 ,
Oct 16, 2025 Oct 16, 2025

우선 말씀해주신 문제 현상은 많은 Windows 사용자 분께서 동일하게 겪고 있는 문제로, 

해결을 위해 내부 확인 중인 점 너그러운 양해를 부탁드립니다. 

 

Creative Cloud Desktop App에서 제공되는 대부분의 기능은 

Adobe 홈페이지에 로그인 한 뒤 좌측의 [ 앱 ] , [ 파일 ] 등의 메뉴에서 대체 시도해 보실 수 있습니다. 

※ 홈페이지 마저도 Creative Cloud Desktop App 실행을 요구한다면 다른 방법을 시도해야 합니다. 

 

이 문제 현상의 특징은 기재해주신 내용처럼 Creative Cloud Desktop App 외

Photoshop 등의 다른 프로그램 로그인 정보에는 문제가 없어 실행할 수 있다는 점인데요. 

 

작업을 위해 Adobe 프로그램의 실행만 필요한 상황이라면

화면 하단 검색바 등에서 프로그램 명칭을 검색해 직접 실행할 수 있습니다. 

 

다만, 프로그램 실행 외에도 다른 작업이 필요하시다면

기존의 Creative Cloud Desktop App을 제거 > Windows에서 새 사용자를 생성 > 해당 사용자에서 Creative Cloud Desktop App을 재설치 하고 로그인

의 과정을 통해 임시로나마 Creative Cloud Desktop App을 이용해 볼 수 있습니다. 

 

새 사용자에서 Creative Cloud Desktop App을 이용해보시고,

기존 사용자에서 나머지 Adobe 프로그램을 실행하는 식으로 활용할 수도 있습니다. 

 

이 가이드 페이지에 새 사용자를 생성하는 방법이 잘 설명되어 있습니다. 

로컬 계정을 생성해서 관리자 권한을 부여한 뒤

새 사용자로 전환해서 Creative Cloud Desktop App을 이용해 보시길 바랍니다. 

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신입 ,
Oct 16, 2025 Oct 16, 2025

유료 서비스인데 개선이 늦고,

사용자가 우회해서 써야 하는게 맞나요?

 

같은 오류로 불편 겪고 있습니다

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신입 ,
Oct 19, 2025 Oct 19, 2025

이 문제 생긴지가 언제인데 아직까지도 해결 못했다는 게... 

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신입 ,
Oct 19, 2025 Oct 19, 2025

아 그러면 폰트 추가하는것도 그렇게 임시로 돌려서 해야하는거임? 와... 

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커뮤니티 초보자 ,
Oct 29, 2025 Oct 29, 2025
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재설치해도 꺼지긴 매한가진데... 지금 이문제때문에 시간 날리는거 너무 아깝네요 본인들 돈벌라고 프로그램들 웹에 다 묶어놨으면 그에 발생하는 문제도 처리를 해야지 언제까지 안된다고 양해를 바랍니까 직원들한테 쌍욕 박아도 넓은 아량으로 다 받아줄겁니까?

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