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종료

creative cloud와 연계된 유료 폰트를 사용하려고 하는데 로드 중에서 페이지가 넘어가질 않습니다

신입 ,
Jul 31, 2023 Jul 31, 2023

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creative cloud와 연계된 유료 폰트를 사용하려고 하는데 추가된 글꼴, 설치된 글꼴, 업로드된 글꼴 어떤 메뉴를 선택해도 Adobe Fonts 로드 중... 화면에서 넘어가질 않습니다 재부팅해도 마찬가지입니다.

20230801_021924.png

어떻게 해결해야하나요?

사용중인 플랜은 아래와 같습니다

20230801_022023.png

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Adobe 직원 ,
Jul 31, 2023 Jul 31, 2023

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Adobe 서비스 및 서버에 연결이 지연되는 것 같습니다.
- 작업 관리자를 실행 하시어 Adobe 관련된 프로세스를 모두 종료 해주세요.
※ 작업관리자를 실행 하시고 자세히 > 프로세서 메뉴를 통해서 진행 해주시면 됩니다.


- Creative cloud Desktop 을 재설치 해보시기 바랍니다.

- Window 내 방화벽을 해제한 다음, 방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해 Creative Cloud dekstop 프로그램을 추가 해주세요.


- PC 를 재부팅하시고 다시 한번 폰트 서비스로 접속 합니다.

감사합니다.

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