Creative Cloud 다운로드 안됨

[interesting_days3437]

컴퓨터를 새로 바꾸고 원래 구매하였던 포토샵을 다운로드 받으려는데 크리에이티브클라우드 다운로드가 안됩니다 제가 컴맹이라 나름할수있는건 다 해봤는데 왜이럴까요 제발 도와주세요 몇시간동안 머리싸매고있는데 어떻게 해야될지 모르겠습니다   

[MaZPoT · Accepted solution]

방화벽 문구가 노출되는 것이라면 Windows 방화벽 설정에서 정말 충돌이 일어났을 수도 있겠네요. 하기 방법으로 잠시 방화벽을 비활성화 한 후 동일 문제 현상이 일어나는지 확인해보시겠어요?

Windows 11 : 하단 창문 모양 시작 버튼 > 톱니바퀴 모양 설정 > 개인 정보 및 보안 > Windows 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호에 들어가서 3개의 네트워크 방화벽 모두 끔 상태로 변경
Windows 10 : 하단 창문 모양 시작 버튼 > 톱니바퀴 모양 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호에 들어가서 3개의 네트워크 방화벽 모두 끔 상태로 변경

또한, PC의 시각이 실제 시각과 상당히 차이날 경우 일어날 수 있는 현상이기도 합니다. 아래 내용을 참고하여 PC 시간 설정을 참고해 재설정 해보시길 권유드립니다! 

Windows에서 시간, 날짜 및 표준 시간대 설정

만약 이 두가지로도 해결되지 않는다면 혹시 네트워크 환경이나 백신 프로그램에서 충돌이 나는 건 아닌지, 다른 인터넷 작업을 해보시거나 백신 프로그램을 잠시 종료해 보시길 추천드립니다!