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ios 환경에서 프로그램 실행 오류

신입 ,
Jun 17, 2025 Jun 17, 2025

 

맥북 사용 시 포토샵/일러스트 실행이 안됩니다. 

방법이 없을까요? ㅠㅠ

 

- 실행 기기의 어도비계정 부여됨 

- 인터넷 5G/2G 연결 문제 없음, 테더링해도 안됨

-맥 os 업데이트 후 시도해도 안됩니다..

 

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Jun 18, 2025 Jun 18, 2025

이 경우, Creative Cloud 프로그램을 환경 설정 초기화 진행하고 다시 계정 로그인을 해보시는 게 좋겠네요! 

아래의 방법을 진행하실때는 반드시 실행중인 Adobe 프로그램을 작업관리자를 통해 완전히 종료하고 따라 진행해 주시기 바랍니다. 

 

MacHD/Library/Application Support/Adobe/OOBE  
MacHD/Users/Users Name/Library*/Application Support/Adobe/OOBE  

 

해당 경로의 OOBE폴더의 이름을 전부 OOBE.old폴더로 이름을 변경 해 보시고 앱을 테스트 해보세요.

만약 OOBE 폴더 이름변경중 이미 앱이 사용중이라고 뜨신다면 일단 Mac의 작업관리자 창을 열어서 어도비 관련 앱들이 동작중이라면 전부 프로세스 종료를 해주시고 OOBE폴더의 이름을 변경해주세요.

자격 증명 관리자를 다시 시작하거나 키체인 액세스를 잠금 및 잠금 해제합니다.

 

  1. Command + 스페이스바를 눌러 Spo

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Adobe 직원 ,
Jun 18, 2025 Jun 18, 2025
최신

이 경우, Creative Cloud 프로그램을 환경 설정 초기화 진행하고 다시 계정 로그인을 해보시는 게 좋겠네요! 

아래의 방법을 진행하실때는 반드시 실행중인 Adobe 프로그램을 작업관리자를 통해 완전히 종료하고 따라 진행해 주시기 바랍니다. 

 

MacHD/Library/Application Support/Adobe/OOBE  
MacHD/Users/Users Name/Library*/Application Support/Adobe/OOBE  

 

해당 경로의 OOBE폴더의 이름을 전부 OOBE.old폴더로 이름을 변경 해 보시고 앱을 테스트 해보세요.

만약 OOBE 폴더 이름변경중 이미 앱이 사용중이라고 뜨신다면 일단 Mac의 작업관리자 창을 열어서 어도비 관련 앱들이 동작중이라면 전부 프로세스 종료를 해주시고 OOBE폴더의 이름을 변경해주세요.

자격 증명 관리자를 다시 시작하거나 키체인 액세스를 잠금 및 잠금 해제합니다.

 

  1. Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight를 연 다음 Terminal(터미널)을 입력하고 Return 키를 누릅니다.

  2. 터미널에서 다음과 같은 명령을 입력하여 키체인 액세스를 차단하거나 잠금 해제합니다.

    • 잠금security lock-keychain
    • 잠금 해제security unlock-keychain
     
    참고: 

    키체인 액세스는 기본적으로 잠금 해제되어 있습니다. 

위의 절차로 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터에서 로그아웃하고 다시 로그인하십시오.

Adobe Intermediate CA 및 Adobe Content 인증서 제거

 

  1. Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight를 연 다음 Keychain Access(키체인 액세스)를 입력하고 Enter
    키를 누릅니다.

  2. 키체인 액세스 창에서 기본 키체인 섹션 아래의 로그인을 선택합니다. 검색 창에 Adobe Intermediate CA 또는 Adobe Content를 입력하여 Adobe 관련 인증서를 검색합니다.

  3. Adobe 관련 인증서를 모두 삭제합니다. 

    MaZPoT_4-1750301827949.png

     

  4.  

    변경 내용이 적용되도록 앱을 다시 시작합니다.

 

Adobe User 및 Adobe App 인증서 제거

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