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종료

Quick Actions Prod 다시 연결해야함 + creative cloud에서 배경 제거 불가

신입 ,
Mar 13, 2024 Mar 13, 2024

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어도비 creative cloud desk 다운로드해서 빠른작업 > 배경 제거를 하려고 하니

Quick Actions Prod 다시 연결해야 합니다. 작업을 재개하려면 이 페이지 새로 고치십시오.

이렇게 떠서 새로고침을 해도 똑같습니다.

 

빠른작업에 다른 작업(이미지 크기 편집 등)을 해도 문제가 발생했으니 페이지 새로고침으로 뜹니다.

 

unstall 다운로드 하여 아예 전체 삭제 후 다시 깔아도 같은 문제가 반복되고

홈에서 글꼴 로드 중 오류 발생이라 하여 담당자가 올려놓은 글꼴 문제 시

window 글꼴 전체 삭제 후 다시 복붙하여 넣어도 똑같습니다.

 

문의하기를 해도 ai 챗봇은 모르겠다 도돌이표고,

메일로 온 어도비 내용은 크롬으로 열기 or 크롬 시크릿으로 열기 인데

크롬으로 재설치해도 똑같으니 답답합니다.

 

돈 내고 정식으로 쓰는데 저와 같은 분이 네이버나 커뮤니티에 없어 글 남깁니다.

혹시 해결방법 아시는 분 계실까요?

 

 

 

 

 

 

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Adobe 직원 ,
Mar 13, 2024 Mar 13, 2024

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최신

안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.

 

다음과 같은 절차를 통해 조치해보시기 바랍니다.

제어판 > 윈도우디펜더 방화벽 > 기본값복원

 

 

추가적으로 공유기를 통해 인터넷을 사용하고 계신 상태면서

위의 조치로 해결되지 않는 경우

공유기를 거치지 않은 다이렉트망으로 연결하여 재시도 해보시기를 바랍니다.

 

감사합니다.

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