erro 118 problema de sincronização

[jhonnatan_ga]

estou lidando com esse erro durante semanas e ninguem conseguiu me ajudar. ja fiz tudo q estava no proprio site da adobe, tudo ok com o firewall e minha conexão de internet também, mas nada resolveu entt espero que alguem possa me ajudar 

[kglad]

start here, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/troubleshoot-download-install-logs.html#errorC118

[jhonnatan_ga]

ja fiz todos os passos mas mesmo assim nada funciona

[kglad]

what's your default browser and what's its version #?

[David__B · Accepted solution]

Hi @jhonnatan_ga

You might need to contact and work with our support directly for this if you've tried all the known solutions but are still encountering issues. They can be reached here: https://adobe.ly/3SIZ3gd

Best,
Dave