Code erreur 8000 lors du téléchargement d'un PDF à modifier dans document adobe cloud

[Florence5FCC]

Bonjour àtous,

Depuis hier j'essaie de télécharger des PDF à modifier et j'ai systématiquement un message d'erreur "code 8000" qui m'informe que les fonctionnalités peuvent être altérées, ce qui est le cas car le doc téléchargé n'est pas modifiable.

Merci pour votre aide.

Florence

[Gwen5F86 · Accepted solution]

Bonjour, 

Je suis désolée pour cette réponse bien tardive. Toutes mes excuses. Il semblerait que votre question soit passée au travers des mailles du filet!

Pour information, cette autre conversation sur le forum aurait pu vous aider. C'est en Anglais, mais vous pouvez utiliser la fonction 'Traduire' juste en dessous du paragraphe: https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem-discussions/wrong-options-cant-open-error-8000/m-...  

J'espère que ce problème n'a pas duré trop longtemps pour vous. 

N'hésitez pas à commencer une nouvelle conversation avec votre communauté d'experts pour tout autre soucis.

Bien à vous,

Gwen