Codice identità

[irenev75529826]

Ho un problema. Mi hanno attivato un account universitario con il pacchetto adobe solo che non riesco a fare la configurazione.

Una volta che clicco su Accedi, mi viene richiesto di inserire la mia email e poi che mi sarà inviato via email un codice di identitifcazione. Il codice arriva troppo tardi ed ogni volta non è più valido. Come posso risolvere?

[kglad]

can you change your email address or use a secondary one or a mobile, Adobe Account

[irenev75529826]

Hello,

I cannot change because I can only use the university account with that particular email. The license is attributed to that email.

[kglad]

you'l probably need to let your it manager know and see if they can help.

there's a chance adobe support might be able to help, but i don't see how.  just in case,

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be patient, it can take quite a while to reach a human