Ouvrir une image de créative cloud dans une application

[Hélène235091698sgk]

Bonjour, 

J'ai un abonnement CC et lorsque je veux ouvrir une image du cloud dans une application téléchargée et installée (déjà utilisée de nombreuses fois), depuis ma bibliothèque Adode CC (connecté donc), cela m'indique une erreur, demandant de me connecter... Souvent rencontré ce bug mais où trouver un formulaire ou numéro pour joindre le service client ?? (lequel semble vraiment inexistant malgré les pistes laissées sur le site... du foutage de gu... ? il semble bien vu toutes les impasses de "contact"...)

[John T Smith]

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